Política de Privacidad
1. Introducción
En NebulaFit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en nuestro centro de fitness en Barcelona, España.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de registro y membresía
- Información de pago y facturación
- Datos de salud y condición física relevantes para tu programa
- Información de uso de nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
- Imágenes de videovigilancia en nuestras instalaciones
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar tu membresía y servicios contratados
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento y programas fitness
- Procesar pagos y mantener registros financieros
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios o promociones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y miembros
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos
- La necesidad de cumplir con nuestros contratos contigo
- Nuestros intereses legítimos como negocio de fitness
- Requisitos legales y regulatorios aplicables
5. Compartir Tu Información
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (pago, software, etc.)
- Entrenadores y personal necesario para tu programa fitness
- Autoridades cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
- Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que se implementan medidas adecuadas como cláusulas contractuales estándar para proteger tus datos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso restringido
- Evaluaciones regulares de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requieran las leyes aplicables. Los períodos típicos de retención incluyen:
- Datos de membresía: 5 años después de la finalización
- Registros financieros: 10 años para cumplimiento fiscal
- Datos de salud: según las regulaciones médicas aplicables
9. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derechos que incluyen:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@cayibe-gufeno.sbs.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:
NebulaFit
Carrer de la Innovació, 42
08025 Barcelona, España
Email: info@cayibe-gufeno.sbs
Teléfono: +34 93463741315